ما هو التسويق الاجتماعى ؟

 

التسويق الاجتماعي

التسويق الاجتماعي

يعتبر التسويق الاجتماعى أداة يمكن للجمعيات الأهلية أن تستخدمها، فالتسويق الاجتماعى يساعد على تقليل احتمالات الضعف المؤسسى و تحقيق الاستقلالية و الاستمرارية بالإضافة الى تمكين الجمعيات من إقامة دوائر دعم شعبية مؤازرة لها.
التعريف الخاص بـ “التسويق الاجتماعى” للجمعيات الأهلية :
” التعريف بقضيتك كمنظمة للجمهور المستهدف بطريقة تضمن تحقيق رد الفعل المرغوب فيه من قبل هذا الجمهور بشكل يمكن قياسه بمدى مؤزراتهم لهذه القضية” 

التسويق الاجتماعى 

أداة لمساعدة الجمعيات على بناء دوائر مؤازرة من الدعم الشعبى و جمع الأموال و المصادر الآخرى التى من خلالها يمكن تقوية قطاع الجمعيات الأهلية بوجه عام. 

لماذا يعتبر التسويق الاجتماعى مفيد؟.
§يمكن للتسويق الاجتماعى أن يقلل من ضعف وهشاشة العديد من الجمعيات الأهلية، كما أنه يساعد على تحقيق الاستمرارية لها.
§ تعانى عدة جمعيات من الضعف والهشاشة و عادة ما تعتمد على عدد محدود من الممولين سواء من الحكومة أو من دول الغرب. وتقل أو تكاد تنعدم المؤازرة لهم على مستوى القاعدة الشعبية داخل المجتمعات التى يعملون بها إذا لا تخرج الفئات المؤازرة لهم عن نطاق المستفيدين من خدماتهم.
اختلاف التسويق الاجتماعى 
§ يسعى التسويق الاجتماعى الى التأثير على السلوكيات الاجتماعية ليس لافادة الجماهير المستهدفة والمجتمع عامة 
§ تعرف برامج التسويق الاجتماعى على انها برامج تسويق عامة يتم تنفيذها لتغيير السلوكيات بما يفيد الافراد والمجتمعات 
§ يمكن لاى شخص تنفيذ برامج التسويق الاجتماعى : الافراد ، والجماعات غير الرسمية ، وكذلك المنظمات الرسمية سواء كانت تسعى للربح أو لا تسعى . 
§ لا يهدف التسويق الاجتماعى فى حد ذاته إلى تسويق منتج أو خدمة بل التأثير على سلوك اجتماعى . 

العمل لتحقيق استمرارية الجمعيات الأهلية. 
“بناء القدرات” أو “الدعم المؤسسي”

كان لعمل بناء القدرات اثر واضح، خصوصا من الناحية الفنية. 
على سيبل المثال
تنفيذ المشروعات ، الإدارة ، التخطيط ، كتابة التقارير ، اعداد الموازنات.
ساعد هذا الأسلوب الخاص ببناء القدرات للمهارات الفنية فى بناء قدرات الجمعيات لتكون أكثر فاعلية فى تنفيذ البرامج و فى إدارة وتنفيذ العمل.

العديد من الجمعيات الأهلية تواجه مشكلة.

بالرغم من تمتع العديد من الجمعيات بالخبرة و النضوج، إلا أنه يظل لديهم انعدام الاحساس بالأمان من الناحية المؤسسية فى أغلب الأحيان نظرا لكونهم بلا أصول عميقة فى المجتمع المدنى، فليست لهم جدوى اقتصادية ولا استقلالية مالية.

§ على سبيل المثال، تعتمد العديد من الجمعيات على عدد محدود من مصادر الدعم،. و فى أغلب الأحيان تحصل الجمعيات على أقل قدر من الدعم من المصادر المحلية. بالتالى، فالعديد من الجمعيات بدول الجنوب تعانى من الهشاشة و تتعرض لتقلبات فى التمويل و تغيير السياسات و أيضا للضغوط.

الجمعيات الأهلية ممثلة للمجتمع المدنى.
فى عالم اليوم، يوجد أتفاق على ان مسئولية تنمية المجتمع تقع على ثلاثة جهات تعمل معا فى شراكة :
§ الحكومة 
§ قطاع الشركات 
§ المؤسسات غير الحكومية. 

11 مفتاحا لحملات التسويق الاجتماعى الناجحة 
1. استفد مما هو معروف وتم عمله من قبل .. .. 
2. ابدأ بالأسواق المستهدفة الأكثر جاهزية للعمل .. .. 
3. شجع على سلوك منفرد قابل للتنفيذ ، ومبين بأسلوب بسيط وواضح . . . 
4. حاول إدماج منتج أو خدمة ملموسة للدعم ……….. ’
5. افهم وتعامل مع المزايا والتكاليف المدركة …. 
6. اجعل من إمكانية الوصول عملية سهلة .. .. .. 
7. طوّر رسائل تجذب الانتباه وقادرة على التحفيز .. .. .. 
8. استخدم وسائل الإعلام الملائمة واستغل الفرص .. .. .. 
9. خصص موارد ملائمة لوسائل الإعلام والوصول إلى أبعد الجماهير . 
10. خصص موارد ملائمة للأبحاث . 
11. تابع النتائج وقم بالتعديل . 

القواعد الأساسية للتسويق الاجتماعى 
§ تحليل البيئة الاجتماعية المحيطة . 
§ اختيار العملاء المستهدفين . 
§ تحديد الأهداف وخطوات تحقيقها . 
§ فهم العملاء المستهدفين والمنافسين . 
§ تحديد الاستراتيجية التسويقية – 4P`s . 
§ تطوير وتقييم ومراقبة تنفيذ الاستراتيجية . 
§ تحديد الميزانية وإيجاد الموارد اللازمة . 
§ الخطة التنفيذية الكاملة .

شارك الموضوع

الموضوعات المشابهة

أضف رد

© 2014 مدونة إتقان لتقنية المعلومات. كافة الحقوق محفوظة .