التسويق الالكتروني

ما هى تحديات التسويق الالكتروني ؟

e-marketing
كُتب بواسطة نسمة محمد
e-marketing

e-marketing

حديات التسويق الالكتروني :
بقدر ما يو فر التسويق الالكتروني من فرص كبيرة ومتنوعة في ظل الاتجاه نحو العولمة والتحول إلي الاقتصاد الرقمي , إلا أنه يواجه بعض التحديات والصعوبات التي تحد من استخدامه والاستفادة منه , ويمكن تحديد أهم التحديات فيما يلي :
1- التحديات التنظيمية :
أن تنمية الإعمال من خلال التسويق الالكتروني تحتاج إلي أحداث تغييرات جوهرية في البنية التحتية في الهيكل والمسار والفلسفة التنظيمية للشركات , فهناك حاجة ماسة إلي إعادة تنظيم هياكلها ودمج الأنشطة والفعاليات الاتصالية التسويقية الخاصة بالتسويق الالكتروني بإستراتيجيتها التقليدية مع تحديث إجراءات العمل بها بما يتمشي مع التطورات التكنولوجية المتجددة .
2- ارتفاع تكاليف إقامة المواقع الالكترونية :
إن إنشاء موقع إلكتروني علي الانترنت أشبه ما يكون بإنشاء وبناء موقع مادي , حيث أن تصميم وإنشاء وتطوير المواقع الالكترونية يحتاج إلي خبراء متخصصين وعلي درجة عالية من الكفاءة وكذلك الحاجة إلي دراسات تسويقية وفنية بحيث تكون تلك المواقع الالكترونية جذابة ومصممة بشكل قادر علي جذب انتباه العملاء وإثارة اهتمامهم , كما يجب أن يكون الموقع مؤهلا لتقديم قيمة إضافية للعميل بما يحقق للشركة ميزة تنافسية عن الآخرين .
3- تطور تكنولوجيا المواقع الالكترونية :
إن سرعة التطورات التكنولوجية في مجال تصميم وتطوير المواقع الالكترونية وتعزيز فعاليتها وقدرتها التنافسية يعد من أهم التحديات التي تواجه استمرارية هذه المواقع ونجاح التسويق الالكتروني من خلالها .
4- عوائق اللغة والثقافة :
أن اللغة والثقافة من أهم التحديات التي تعوق التفاعل بين كثير من العملاء وبيت العديد من المواقع الالكترونية ,لذا فهناك حاجة لتطوير برمجيات من شأنها إحداث نقلة نوعية في ترجمة النصوص إلي لغات يفهمها العملاء , كذلك ضرورة مراعاة العوائق الثقافية والعادات والتقاليد والقيم بحيث لا تكون عائقا نحو استخدام المواقع التجارية .

5- الخصوصية والأمن :
تعد السرية والخصوصية من التحديات التي تعوق وتؤثر علي تقبل بعض العملاء لفكرة التسوق عبر الانترنت وخاصة أن عملية التبادل الالكتروني تحتاج إلي الحصول علي بعض البيانات من العملاء مثل الاسم , النوع , الجنسية , العنوان , طريقة السداد , وغيرها , لذا فهناك ضرورة لاستخدام برمجيات خاصة للحفاظ علي سرية وخصوصية التعاملات التجارية الالكترونية مثل برنامج ************************s
6- عدم الثقة في الوسائل الدفع الالكترونية :
إن أسلوب الدفع بواسطة بطاقات الائتمان عبر الانترنت هو أكثر أشكال السداد ارتباطا بالتسويق الالكتروني , وتعتبر عملية تحويل النقود في صلب أي معاملات تجارية عبر الانترنت من أكثر التحديات التي تواجه التسويق الالكتروني , لذا أصبح هناك اتجاه نحو استخدام برمجيات خاصة لتأمين وسائل السداد الالكتروني , وترسيخ ثقة العملاء بها مثل برنامج Secure Electronic transaction .

7- تحديات خاصة بالدول النامية :

أ*- غياب البنية التحتية الضرورية لهذا النوع من التجارة الحديثة .
ب*- عدم وضوح الرؤية المستقبلية للتسويق الالكتروني لدي مدراء الشركات .
ت*- ارتفاع التكلفة المادية للتحول إلي التسويق الالكتروني .
ث*- عدم تقبل العملاء لفكرة الشراء عبر الانترنت لإحساسهم بالمخاطر المتعلقة بجودة السلع ورغبتهم في فحصها قبل الشراء .
ج*- عدم توافر أجهزة الكمبيوتر لدي نسبة كبيرة من المواطنين في الدول النامية .
ح*- عدم انتشار الانترنت بصورة كبيرة في بعض الدول النامية .
خ*- بطء شبكة الانترنت وصعوبة التنقل عبر المواقع الالكترونية في بعض الدول النامية .
هل تعرف ما هي تقنيات البحث seo وما أهميتها
هنا الجواب

مصطلح السيو أو SEO هو اختصار ل (search Engine optimization )
كيفية الوصول بموقعك إلي مرتبة أفضل بمحركات البحث أي ضمن أول 10 نتائج
هدف السيو الأساسي هو جعل موقعك يظهر بالصفحة الأولي , لجلب الكثير من الزوار إلي موقعك , لان من الحقائق الشائعة أن 85% من زوار محركات البحث يبحثون في أول صفحتين فقط

لماذا السيو من المواضيع البالغة الأهمية؟

الحقيقة إجابة السؤال دة ممكن تكون في 3 نقاط
1.91% مستخدمي الانترنت في العالم يستخدمون محركات البحث لتصفح مواقع جديدة .
2.85% من مستخدمي محركات البحث يبحثون في أول صفحتين فقط .
3 بين 70% إلي 85% من زوار أي موقع يكون عن طريق محركات البحث .
4 أكثر من 300 مليون شخص محركات البحث يوميا .
كما تعرفنا علي أهمية السيو لموقعك ,وحجم الترافك إلي ممكن أن تحصل عليه يوميا من محركات البحث يوميا , لازم نقول أن يجب الاهتمام بالسيو لسبب بسيط جدا وهو ان الترافك
يمثل العمود الفقري لأي موقع , بدون ترافك وزوار لموقعك نقدر تقول موقعك ميت ولا يساوي شيء , يمكن دي مجرد بعض من أسباب أهمية السيو لموقعك

عن الكاتب

نسمة محمد

اترك تعليقا

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.