أثر محتوى مشاركات التواصل الإجتماعى على الأعمال
الشبكات الإجتماعية و أثرها فى الأعمال : قبل أن تضع محتوى عليك أن تتوقف و تفكر قليلاً :
تفكر فى ماذا ؟؟؟؟
1- أخر تغريدة قمت بإرسالها على تويتر
2- أخر مشاركة وضعتها على المدونة
3- اخر بريد إلكترونى تسويقى
4- أخر تحديث لحالتك كتبته على الفيس بوك
الإنطباعات الأولى تدوم بلا شك :
أى من النقاط السابقة قد يكون سبباً فى جذب الاس إليك أو فى رفضك و من خلال هذة النقاط يدوم إنطباع الشخص الأخر عنك. لذلك عليك أن تحرص أن تتسم مشاركاتك دائماً بأن تكون :
1- واضحة
2- مفيدة وتحمل قيمة
3- بها قدر من التفاؤل
بالحفاظ على فحوى كل مشاركة تكتسب عميل جديد وتعطى لنفسك فرصة ثانية وثالثة معه .
الأمر دائماً لا يستغرق سوى لحظات قليلة من التفكير قبل أن تقوم بنشر أى شئ …وبخصة إن كنت فى حالة غضب أو فى حالة مزاجية غير جيدة . فكر ولا تستهن أبداً بما قد تحمله لك تغريدة من ردود أفعال إيجابية أو سلبية .
اعلم أن كل مشاركة تعبر عن شخصيتك وتحمل بين سطورها سمعتك وسمعة من حولك ..
اليوم لا يذهب عميل إلى شركة هكذا دون أن يبحث أولاً عن ممثل تلك الشركة على شبكات التواصل ويستعرض ما قمت أنفاً بكتابته و هكذا يرسم لك تصور معين فى ذهنه . و لا تنكر أنك كعميل تبحث أولاً عن موقع الشرة و عن الأشخاص المسؤولون عنها قبل أن تبدأ تعاملك معهم . كما أن الأمر يتعلق ليس فقط بجذب العملاء ولكن أيضاً بإستقطاب الموظفين الجدد فهم يبحثون أيضاً عنك من خلال هذة الشبكات .